מדיניות פרטיות
מטרת מדיניות זו להסביר מהם נוהגי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים באתר, וכיצד משתמשת החברה במידע הנמסר לה על ידי המשתמשים באתר או הנאסף על ידה בעת השימוש בו. למעט אם צוין במפורש אחרת, למונחים מוגדרים תהא המשמעות שניתנה להם בהסכם תנאי השימוש.
איסוף מידע ושימוש בו
1.1. פרטיך האישיים ו/או מידע אישי ו/או פרטי הזיהוי (להלן: "מידע אישי") אשר החברה מקבלת ממך בעת ההזמנה, נועדו לצורך טיפול בהזמנת המוצרים ואספקתם לכתובת המבוקשת, תוך מניעת טעויות ו/או תקלות העלולות למנוע ממך לקבל את הפריטים שהוזמנו ונרכשו על ידך.
1.2. המידע האישי, כמו גם מידע על רכישות באתר (להלן: "המידע"), יישמרו במאגר המידע של האתר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, וייעשה בהם שימוש על פי הוראות סעיף זה ו/או על פי הוראות כל דין.
אבטחת מידע
1.3. החברה עושה מאמצים מסחריים רבים על מנת להגן על שלמות המידע ואבטחתו מפני גישה של צדדים שלישיים. איסוף המידע ושמירתו בסודיות נעשים בסביבה מאובטחת. החברה משתמשת בשילוב של טכנולוגיות אבטחה, לרבות הגנה על האתר באמצעות טכנולוגיות הצפנה SSL, נוהלי אבטחה ואמצעים ארגוניים אחרים, כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או גילוי לבלתי מורשים, בחברה ו/או בקרב צדדים שלישיים, מכוח ההסכם ו/או הדין.
1.4. בנוסף, כפי שפורט בהסכם תנאי השימוש, סליקת כרטיסי האשראי של רוכשים דרך האתר מתבצעת באמצעות ספק הסליקה. החברה אינה שומרת בשרתיה פרטי כרטיסי אשראי שנמסרו על ידי משתמשי האתר.
הרשמה לאתר ודיוור פרסומי
1.5. חלק מן השימושים באתר ו/או השירותים הניתנים בו מצריכים הרשמה, שבמסגרתה תידרש למסור פרטים אישיים, כגון שמך המלא וכתובת הדוא"ל שלך (להלן: "ההרשמה"). על כן, הנך מצהיר כי הפרטים האישיים הנמסרים לחברה במהלך ההרשמה נמסרים מרצונך החופשי ובהסכמתך.
1.6. החברה תהא רשאית לשלוח אליך מעת לעת בדואר אלקטרוני דברי פרסומת בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40), התשס"ח-2008 ("חוק הספאם").
החברה רשאית להשתמש במידע שתמסור באתר, ובמידע שתאסוף אודות דפוסי השימוש באתר, לצורך שיפור השירותים באתר ו/או בכל דרך אחרת שהיא מציעה, ליצירת קשר איתך במקרה הצורך בהתאם להוראות חוק הספאם, או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים.
על צדדים שלישיים כאמור ו/או עובדיהם ו/או מי מטעמם נאסר להשתמש במידע אישי זה לכל מטרה אחרת, מלבד האמור בסעיף זה.
שימוש בעוגיות (Cookies)
1.7. החברה משתמשת בטכנולוגיית Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר (להלן ביחד: "העוגיות").
השימוש בעוגיות נועד, בין היתר, לאיסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, להתאמת האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.
החברה מקדישה משאבים ונוקטת באמצעי אבטחה שונים למניעת חדירה למחשבי החברה ו/או למאגר המידע של האתר, במטרה לסכל פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים באתר.
עם זאת, אין החברה יכולה להבטיח אבטחה מושלמת של מחשביה ו/או מאגר המידע של האתר מפני חדירות בלתי מורשות ושימוש אסור במידע.
על כן, הנך מצהיר בזאת כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד החברה ו/או מי מטעמה עקב חדירות בלתי מורשות כאמור ו/או גילוי ו/או שימוש במידע הנובע מחדירות בלתי מורשות, מכוח ההסכם ו/או הדין.
אנו ממליצים לך לנקוט בכל אמצעי הזהירות האפשריים להגנת המידע בעת פעילותך באינטרנט. לדוגמה, לשנות את הסיסמאות שלך לעיתים קרובות, להשתמש בשילוב של אותיות ומספרים בעת יצירת סיסמאות ולוודא שימוש בדפדפן מאובטח.
עוגיות, משואות רשת ו-Google Analytics
יצוין כי עוגיות (Cookies) ומשואות רשת (Web Beacons) משמשות לאיסוף מידע אודות הצפייה והשימוש באתר.
משואות רשת הן קבצים גרפיים זעירים בעלי מזהה ייחודי המשובצים בדפי אינטרנט, ותפקידם לסייע באיסוף מידע אודות השימוש באתר.
המידע עשוי לכלול גם נתוני קהל, כגון גיל, מין ותחומי עניין, המופקים באמצעות Google Analytics.
השימוש בעוגיות ובמשואות רשת כפוף גם למדיניות הפרטיות של Google. ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Google באתר החברה.
תכנים ומידע הנמסרים לאתר
1.8. החברה אינה מעוניינת לקבל ממך תוכן או מידע שהנו סודי או מוגן על ידי זכויות כלשהן, והנך מתבקש להימנע מלהעלות לאתר ולפרסם בו מידע כאמור.
ההתייחסות לכל תוכן או מידע שתמסור לחברה ו/או תפרסם באמצעות האתר או בכל אמצעי אחר לצורך פרסום, כגון פורומים ותגובות, ככל שקיימים, תהיה כאל מידע שאינו סודי ואינו קנייני.
במשלוח תכנים ומידע לפרסום, הנך מקנה לחברה רישיון חינם שאינו מוגבל בזמן להציג, לשכפל, להעתיק, להפיץ, לשווק, לשדר, להעמיד לרשות הציבור ולעשות בתכנים ובמידע כל שימוש אחר לפי שיקול דעתה.
משמעות הדבר היא שאינך זכאי ולא תהיה זכאי בעתיד לכל תשלום בגין תכנים שתמסור לחברה ו/או תפרסם באתר.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
1.9. המידע הנמסר על ידך כפוף להוראות מדיניות הגנת הפרטיות בהסכם ו/או הדין.
החברה תימנע, ככל האפשר, ממסירת מידע לצדדים שלישיים במודע, למעט לספקים ורק לצורך השלמת פעולות הרכישה שביצעת באתר.
החברה תהיה רשאית למסור מידע אם תהיה מחויבת לעשות כן על פי צו שיפוטי ו/או אם תעמוד בפני איום בנקיטת צעדים משפטיים, פליליים או אזרחיים, בגין פעולות שביצעת באתר.
במקרה זה רשאית החברה למסור את פרטיך לצד הטוען כי נפגע ממך ו/או בהתאם להוראות הצו השיפוטי, ללא הודעה מוקדמת.
קישורים לאתרים חיצוניים
1.10. באתר קיימים קישורים המפנים לאתרי אינטרנט אחרים. החברה עושה מאמץ לקשר לאתרים אשר לפי מיטב ידיעתה אינם פוגעים בפרטיות המשתמשים.
יחד עם זאת, החברה אינה אחראית לתנאי השימוש ו/או למדיניות הגנת הפרטיות של אתרי האינטרנט האחרים, לתוכניהם ולכל הקשור או הנובע מהשימוש בהם.
השימוש בקישורים לאתרים אחרים ו/או השימוש באתרים אלה הוא באחריותך הבלעדית.
זכות עיון במידע ומחיקתו
1.11. הנך זכאי לעיין במידע שנאסף ומוחזק על ידי החברה בהתאם לתנאי שימוש אלה ולהוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פנייה אישית אליך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין שנקבעה על פי אפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר ("פנייה בהצעה מסחרית"), הנך זכאי על פי חוק הגנת הפרטיות לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע.
החברה תמחק במקרה זה מידע הדרוש לה רק לצורך פנייה אליך בהצעות מסחריות.
מידע הדרוש לחברה לשם ניהול עסקיה, לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת באתר החברה, ימשיך להישמר על פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות שיווקיות אליך.
שינויים במדיניות הפרטיות
1.12. החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות.
אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות הנוגעות לשימוש במידע שמסרת, תפורסם על כך הודעה באתר.